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TÉRMINOS Y CONDICIONES

Bienvenido a shop.equipoypartes.com, por favor lea detenidamente estos Términos y condiciones antes de registrase y utilizar los servicios brindados a través de esta tienda en línea.

Razón Social: EQUIPO Y PARTES división de PROMAICA S.A. DE C.V. 
Dirección: Calle Lorena y calle Roma #170, San Salvador
Teléfono: (503)2515-0031

CONDICIONES GENERALES

  1. Al momento de ingresar y hacer uso de nuestra tienda en línea shop.equipoypartes.com, implica la aceptación incondicional e irrevocable de que toda la información y actividades realizadas mediante el sitio web, se encuentran regidas por los siguientes Términos y condiciones, Garantías, siempre y cuando no violenten los derechos del consumidor, protegidos por la Ley de Protección al Consumidor.
  2. Así mismo, los Términos y Condiciones podrán ser modificados, por  EQUIPO Y PARTES división de PROMAICA S.A. de C.V. (en adelante "EQUIPO Y PARTES", "la empresa"), en cualquier momento y a exclusivo criterio de la empresa, los cuales no podrán modificar las compras hechas con anterioridad a la modificación. Recomendamos al cliente revisar los términos y condiciones vigentes cada vez que ingrese al sitio web o al momento de su compra.
  3. Únicamente el cliente podrá comprar productos que estén en las publicaciones vigentes para su venta, cuyas especificaciones, términos, condiciones y garantías aparezcan en nuestra tienda en línea.
  4. Las especificaciones de los productos disponibles y vigentes al momento de su compra (incluyendo su precio), deberán estar descritas en nuestra tienda en línea.
  5. La existencia de nuestros productos puede variar dependiendo de la cantidad que se tiene disponible en nuestras sucursales. Todos los productos y sus especificaciones técnicas publicados en nuestra tienda en línea, estarán vigentes, salvo cuando se enuncie en la publicación hasta agotar existencias.
  6. Los colores de las imágenes que se muestran en shop.equipoypartes.com, pueden variar dependiendo de la pantalla del dispositivo desde el cual el cliente esté visualizando la tienda en línea. 
  7. Las imágenes y fotografías de los equipos que se despliegan en el sitio web con el fin de presentar las características de los productos y de sus respectivos accesorios (si aplica).  Los ambientes incluidos en ciertas fotografías, son con fines ilustrativos únicamente.
  8. Se recomienda al cliente leer el detalle de la información de cada producto y de lo que incluye, con el fin de evitar confusiones.
  9. Todos los precios de los productos mostrados en la tienda en línea NO INCLUYE IVA. El precio con IVA se mostrará al momento de finalizar la compra en la sección de Despacho en la página de Checkout.
  10. Nuestra tienda en línea esta desarrollada con la plataforma Zoho Commerce. La información personal que usted (en adelante el "Cliente") ingresa es de carácter confidencial y se mantiene, en forma estricta entre Zoho Commerce y EQUIPO Y PARTES.
  11. EQUIPO Y PARTES se reserva el derecho de modificar o interrumpir el servicio ofrecido, ya sea en forma permanente o transitoria, sin previo aviso, en cualquier momento y a exclusivo criterio de la empresa.
  12. EQUIPO Y PARTES recomienda al cliente que use nuestra tienda en línea para realizar sus compras, que previo a ellas, realice todas las consultas de especificaciones técnicas y de funcionamiento, como procedencia, color, tamaño, precio, oferta y tiempo de la misma, tiempo de entrega, garantía, sucursal en la que puede retirarlo o entrega a domicilio. De las cuales previo a retirar el producto, se las podrá consultar a nuestros asesores de ventas a través de nuestros medios de contacto oficiales, los cuales se encuentran en el apartado “Medios de contacto” en estos Términos y condiciones .
  13. Toda restricción de nuestros productos, ofertas o condiciones, para considerase aceptadas por el cliente deberán estar vigentes y previamente publicadas en la tienda en línea al momento de su compra, de lo cual el cliente no puede alegar desconocimiento total o parcial.

RESTRICCIONES DE USO

  1. EQUIPO Y PARTES, como propietario del sitio web shop.equipoypartes.com prohíbe el uso del nombre y/o logotipos, marcas y cualquier otro signo distintivo que sea de su propiedad a menos que sea aprobado por nuestra empresa en su plataforma por escrito, en cuyo caso deberá atenerse a los criterios y manuales de diseño y publicidad establecidos por la misma.
  2. El despliegue, uso, exhibición, copia o cualquier otra forma de reproducción del sitio web shop.equipoypartes.com queda expresamente prohibido.
  3. Nuestra empresa se reserva el derecho de solicitar el retiro de contenido propiedad de shop.equipoypartes.com que hayan sido establecidos en sitios web y/o aplicaciones móviles sin su expresa y previa autorización.
  4. No está permitido el uso del contenido de nuestro sitio web para propósitos comerciales por terceros.

PRIVACIDAD DE LA INFORMACIÓN

Toda la información recopilada del cliente no será compartida a terceros.
EQUIPO Y PARTES, no divulgará, compartirá, comercializara, rentara o venderá los datos personales y crediticios del cliente.

CONDICIONES DE PAGO

El cliente acepta las siguientes condiciones de pago:

  1. El cliente podrá pagar su compra, únicamente con las tarjetas de crédito o débito VISA, AMERICAN EXPRESS y MASTERCARD a través de Stripe, que permitan comprar en línea; emitidas en cualquier parte del mundo. El pago se aceptara si se realiza únicamente por el titular de la tarjeta.
  2. No se aceptaran métodos de pago en Tienda en línea por medio de cheques, pagos en efectivo, ni transferencias bancarias , únicamente se aceptaran en sucursales.
  3. Los precios publicados en shop.equipoypartes.com son exclusivos para compras en la tienda en línea de EQUIPO Y PARTES, y están sujetos a cambios sin previo aviso.
  4. El monto mínimo de compra en shop.equipoypartes.com es de $5.00 USD dólares de los Estados Unidos de América.
  5. Es única y exclusiva responsabilidad del cliente, verificar los datos o información introducidos y seleccionados en la compra.
  6. La empresa, tendrá el derecho de hacer la verificación correspondiente de la información del “cliente”, a fin de validar los datos de la tarjeta o los medios de pago utilizados para realizar su compra. El procesamiento de los pedidos está sujeto a la confirmación de datos del cliente, por lo tanto, nos reservamos el derecho de rechazar cualquier compra cuando no se logre confirmar algún dato del cliente.
  7. EQUIPO Y PARTES ADVIERTE A NUESTROS CLIENTES: que no aceptará y no estará obligada, a realizar las ventas, que se pretendan realizar por pagos con Tarjetas de Crédito y Débito de personas distintas a los titulares de estas, en consecuencia, EQUIPO Y PARTES, se exime de toda responsabilidad de compras realizadas con tarjetas hurtadas o robadas sin la respectiva denuncia de robo o hurto ante el banco correspondiente, con anterioridad a la compra.
  8. Cuando el monto a pagar sea igual o  mayor a $5.000 USD dólares de los Estados Unidos de América , el cliente deberá rellenar el formulario de conoce a tu cliente conforme al art.9 de la Ley Contra el Lavado de Dinero y Activos

CONFORMIDAD DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

EQUIPO Y PARTES recomienda para la seguridad del cliente lo siguiente:

La transacción deberá ser realizada únicamente por el titular de la tarjeta o tarjetahabiente.

Finalizar sesión de la cuenta de cliente en nuestro sitio web después de realizar sus compras.

Toda información ingresada en shop.equipoypartes.com para realizar compras es de absoluta responsabilidad del cliente que realiza la transacción, por lo tanto la empresa no se responsabiliza por errores o negligencias al utilizar nuestro servicio o por compras al dejar la sesión activa del cliente.

Toda información proporcionada deberá ser verdadera, exacta y completa.

El cliente es único y exclusivo responsable de la información que brinda mediante el uso de la tienda en línea. Y será responsable respecto a las consecuencias que genere cualquier inexactitud o falsedad de la información brindada.

Las compras realizadas que presenten algún tipo de inconsistencia quedan sujetas a aprobación por parte de EQUIPO Y PARTE y estas no son sujetas a cumplimiento en los tiempos de entrega.

Si usted no está de acuerdo en todos y cada uno de los términos aquí expresados, no podrá realizar compras en este sitio web.

El cliente antes de hacer uso de la tienda en línea shop.equipoypartes.com se da por entendido que está de acuerdo y acepta los términos y condiciones expuestos en este sitio web.

MEDIOS DE CONTACTO

El cliente puede presentar reclamo de garantía, solicitudes, sugerencias, con relación a los productos o el contenido de shop.equipoypartes.com, donde será asignado a uno de nuestros asesores, quien a la brevedad le dará respuesta, por medio de los siguientes canales de comunicación:

Chat en línea.
Teléfono: (503)2515-0031
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